Q:   你好！我想咨詢一下從廣州到新西蘭奧克蘭的海運(yùn)服務(wù)，你們提供雙清包稅服務(wù)嗎？

A:   您好，提供的，廣州至奧克蘭海運(yùn)費(fèi)可參考：廣州-新西蘭。已將您的需求轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門跟進(jìn)，將會(huì)安排專業(yè)人員在工作時(shí)間主動(dòng)與您溝通，并為您提供從廣州到新西蘭奧克蘭的海運(yùn)物流費(fèi)用報(bào)價(jià)及相關(guān)咨詢服務(wù)，感謝您的咨詢。

Q:   您好，福州墨爾本海運(yùn)，咨詢一下海運(yùn)二輛(一輛24寸女士、一輛14寸兒童)自行車到墨爾夲費(fèi)用大約多少？外包箱尺寸大約一輛是133x20ⅹ78，每輛重16公斤，送貨上門共需要多少費(fèi)用。謝謝

A:   您好，好的，福州至墨爾本運(yùn)費(fèi)可參考：福州-澳大利亞。已將您的需求轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門跟進(jìn)，將會(huì)安排專業(yè)人員在工作時(shí)間主動(dòng)與您溝通，并為您提供從福州到墨爾本的海運(yùn)物流費(fèi)用報(bào)價(jià)及相關(guān)咨詢服務(wù)，感謝您的咨詢。

基本流程為：接受貨主委托—租船訂艙—裝箱集港—報(bào)關(guān)—制作提單—寄提單和核銷退稅單據(jù)。

一、接受委托

接到貨主委托后、應(yīng)先從以下幾方面確認(rèn)、包括該單位在出口地海關(guān)備案（年審）情況；報(bào)關(guān)單據(jù)是否齊備（全套報(bào)關(guān)單據(jù)有委托報(bào)關(guān)協(xié)議、出口貨物報(bào)關(guān)單、裝箱單、發(fā)票、合同、出口收匯核銷單及海關(guān)監(jiān)管條件涉及的各種證件） ；海關(guān)監(jiān)管條件中所要求的各種證件是否齊備；該票貨物配哪種集裝箱；有無特殊要求等內(nèi)容。

二、訂艙

根據(jù)貨主的海運(yùn)委托書的要求、與船公司落實(shí)艙位（取得船名、航次、提單號(hào)）裝箱點(diǎn)、集港時(shí)間、地點(diǎn)。

三、裝箱集港

1、產(chǎn)地裝箱：船公司根據(jù)貨主要求、把空集裝箱運(yùn)至托運(yùn)人的倉庫或工廠將貨物裝箱后、直接將集裝箱運(yùn)至集裝箱堆場或直接集港。

2、工廠送貨：工廠或托運(yùn)人將貨物發(fā)運(yùn)到船公司指定的集裝箱中轉(zhuǎn)站、由中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)將貨物依次裝入集裝箱。在需要時(shí)、托運(yùn)人要到裝箱現(xiàn)場察看裝貨情況、防止短裝或裝錯(cuò)。

四、報(bào)關(guān)

五、制作提單

根據(jù)艙單以及海運(yùn)委托單的有關(guān)內(nèi)容打提單、并把提單內(nèi)容傳真給委托人確認(rèn)無誤后打制正式提單。

六、寄提單和核銷退稅單據(jù)

在確認(rèn)貨物已裝船啟運(yùn)后、要盡快把全套提單寄給委托人、使其有充足時(shí)間辦理結(jié)匯手續(xù)。海關(guān)放行后、要盡快把海關(guān)蓋章的出口退稅報(bào)關(guān)單以及核銷單寄給委托人。