亞馬遜產(chǎn)品下架后如何恢復(fù)
相信不少賣家都有個各種原因產(chǎn)品被下架的經(jīng)歷。其實當(dāng)你的產(chǎn)品第一次被下架之后,其實還是能救回來的,而且操作比較簡單;下面代郵寶美國專線服務(wù)商韜博供應(yīng)鏈為你解析操作步驟。
第一次被下架,只要在后臺通過操作就可以重新上架你的Listing。
01 步 驟
首先,我們先進入到后臺的:“ 買家之聲 ”的專屬頁面;
然后,找到那條被下架了的Listing,一般你的那個Listing已經(jīng)是 紅色的“極差”了;
然后看到隔壁的“ 查看詳情 ”,接下來按照頁面的提示一步步操作就可以了;
進來這個頁面之后,點擊:“采取行動”;
一般來說,按照這些步驟,你就可以將你的Listing重新上架,并且正常銷售了。
02 具 體 咋 整 ?
其實這是亞馬遜變相給我們一個機會,但是,我們都知道亞馬遜的宗旨就是care 客戶;
而且如果咱們的店鋪長期存在多種質(zhì)量差的產(chǎn)品,就會導(dǎo)致我們的店鋪績效會很差,亞馬遜會將我們的店鋪判斷為不良店鋪,嚴重的話,會導(dǎo)致封店的;
因此,退貨率要是高的產(chǎn)品,我們還是得重點關(guān)注的,畢竟亞馬遜的本質(zhì)就是產(chǎn)品為王,這里我有點建議給到大家:
01 養(yǎng)成查看買家之聲的習(xí)慣
把查看買家之聲作為日常工作中必不可少的一項,及時了解買家原因查看買家反饋,對Listing做出相應(yīng)的編輯調(diào)整,對自身的產(chǎn)品的問題更深入認識和調(diào)查。
02 詳細的產(chǎn)品說明
在產(chǎn)品包裝中放入簡單易懂的使用說明;
對于一些安裝步驟比較繁多的產(chǎn)品,我們應(yīng)該把說明書做到位,特別是一些細節(jié)上的注明,防患未然。
03 聯(lián) 系 客 戶
盡量讓客戶在遇到問題的時候第一時間聯(lián)系到賣家;
盡量能夠達到當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品品質(zhì)有疑問的時候,第一時間聯(lián)系賣家。
04 如果是產(chǎn)品的問題
那如果是產(chǎn)品的問題,那這個就是一個痛點了,那必須得改進產(chǎn)品了;
這得靠自己和供應(yīng)商商量改善產(chǎn)品了。
代郵寶美國專線是韜博供應(yīng)鏈針對中國發(fā)往美國的電商小包而制定的高性價比方案,頭程通過國內(nèi)或香港的航空直飛目的國,清關(guān)后直接交本地派送商,具有時效快,價格優(yōu),妥投高等諸多優(yōu)點,目前國內(nèi)倉儲集運代發(fā)+代郵寶專線的發(fā)貨模式為諸多賣家的庫存控制和成本優(yōu)化帶來了質(zhì)的提升,成為了國外及內(nèi)地客戶,自建站等客人的首選服務(wù)產(chǎn)品。
免責(zé)聲明:以上"亞馬遜產(chǎn)品下架后如何恢復(fù)"內(nèi)容和圖片來源于網(wǎng)絡(luò),本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為傳遞更多行業(yè)信息和交流之目的,著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有,如有版權(quán)問題請聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。