亞馬遜賬號能被強行解封嗎?步驟是什么?
發(fā)布時間:2022/2/14 9:41:21
據(jù)美國FBA頭程空派服務商韜博供應鏈觀察,自從亞馬遜這個平臺推出來之后,成功吸引了很多商家的關注。雖然在亞馬遜上面開店還是挺簡單的,但在后續(xù)運營門店的過程中,必須要了解政策的變化,以免最后造成店鋪被封,那么亞馬遜賬號能被強行解封嗎?步驟是什么?
亞馬遜賬號能被強行解封嗎?
亞馬遜賬號是不能強行去解封的,以免起到反效果。
步驟是什么?
1、查找原因
首先需要先查找賬戶被封號的真正原因,需要先找到根源才知道如何進行“對癥下藥“,一般正常情況下封號后,亞馬遜會發(fā)一封郵件去告知你被封原因,可是郵件內容都會講得比較官方不會太具體,因此查找具體被封的原因還需要賣家自行求證,而且鵝在此同時亞馬遜會在郵件里引導賣家,怎么進行申訴來恢復自己店鋪的銷售權利,其實這個就只需要按照郵件告知的流程操作就行了。
2、寫好申訴信
查找到根本原因后,就需要開始寫申訴信了,其實寫申訴信就像小時候犯錯需要寫檢討書一樣,承認自己的錯誤與不足,態(tài)度需要誠懇。
3、制定好改善計劃
首先是需要先對自己的賬號進行評估,查找相關訂單數(shù)據(jù),去制定一個改善計劃。在申訴信里要填寫清楚封號原因,再根據(jù)找出來的原因勇于承認而且告知如何改善,寫解決方案。方案這個當然是要越詳細越好,最好附上相關的資料以及數(shù)據(jù)來證實,同時確保不會再發(fā)生類似的問題,然后讓亞馬遜看到你的誠意,亞馬遜會根據(jù)商家寫的郵件決定是否恢復銷售權限。
正常情況下,按照上面的方式去申訴,大概在兩到三個工作日的時候就能收到亞馬遜平臺的回復。如果沒有回復的情況下,就需要重新再去發(fā)送。一般會有兩次的申訴機會,如果第一次審核失敗,后面通過的幾率相對而言也不是很高。
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